健身房如何能够留住教练
1、 首先,健身房管理人员在面试教练的时候不要只注重教练的身材、上课水平及带课氛围,更应该注重的是教练的人品和的综合素质,其次再是工作能力。另一部分是有的教练品德有问题,觉得自己在健身房有这么多的会员喜欢他,从而不服从健身房管理,经常迟到,每次都要等到开课的时候才到健身房,甚至还会向会员要东西、借钱,在外面闹事,给健身房带来很不好的声誉。另外我们在面试教练的时候,教练一定要有教练员资格证书,有的健身房的教练是半路出家的,专业水平不过关,潜在的危险是给会员的信任度低,给健身房不断造成损失。
2、 作为健身房老板,要经常在健身房参加健身活动,养成健身的习惯,多了解健身,这样做不但可以和自己的工作人员有很好的沟通,也更能了解会员的感受,找到健身房的不足,而且老板在面试教练员的时候能很好的了解教练员的专业水平。有很多健身房的老板是自己开健身房而自己从不健身 ,也不了解健身,可能觉得让会员知道自己是健身房的老板不好,二是觉得只要我雇佣的工人懂行就行了,殊不知这样做是很危险的,好比开饭店的老板不在自己饭店吃饭一样。
3、 健身房要有一套完整合理的薪金制度,管理人员要充分利用工资、奖金、福利等“杠杆”来调动员工的积极性,促使员工努力工作,工作之余,那怕是老板、经理一句简单的问候,也能让员工有种满足感。
4、 有的健身房的老板认为跳操教练要经常更换,这样才能给员工压力、动力,给会员新鲜感,殊不知道这样做在健身健身房经营中是很危险的操作,不但让员工觉得没有安全感,更让会员觉得健身房更换教练太频繁,让会员难以适应,因为她们很多已经习惯某某教练带操,“ 喜欢”某某教练。如果要更换教练的话,除非是这个教练本身综合素质差或者是绝大多数会员反映不喜欢某某教练, 否则不要轻易更换教练。健身房要做的是注重教练人员的培训,要让教练经常接触到新鲜的东西,教练要有计划性、周期性的变换操种、更换音乐,这样做不但可以给员工一种归属感,更能让教练在会员心中树立良好的形象,更能留住老会员。
5、健身房要不断开展会员活动,不但丰富了员工生活,更让会员感觉到健身房花样多,也能在诸多活动中放松、体验人生快乐,还能交到更多的朋友。例如:情人节举办“单身派对”,面具排队,会员生日派对,户外游,能够提升会员素质的各种讲座等等活动 。开展会员活动一定要有计划性、周期性,不能这个月做一个活动后要等几个月才做一次,如果健身房经常做活动,参加的会员也会不断增多 ,也会给健身房带来更多的新会员。有的健身房营销人员缺乏,要么是想做活动缺乏相关人才,要么只是看见别的健身房做了活动,他也跟着做。
6、 健身房教练也要不断提高自身的综合素质,适时了解新的健身常识、新的健身流行趋势,这样才不会被淘汰。
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