本期帮主:沈慧杰
职位:东风日产万风专营店金融保险经理
东风日产万风专营店金融保险经理沈慧杰表示,车主购买车险,应首选人保、平安等大保险公司:“规模小的保险公司,如果遇上大事故理赔会相当慢,因为他们人手有限,理赔额度高的还要报到总公司层层审核。而大保险公司人员配备齐全,理赔额度一般省公司就能作主。”
至于险种选择,沈经理建议蒋女士投车损险、三者险、座位险、不计免赔,最好再选一个附加玻璃险。“她的车比较新,考虑保划痕险;还在保修期内,自燃险可以不投保;盗抢险请她依据自己情况决定。至于涉水险,浙江的保险公司确实大多取消了,不过我个人认为,涉水险的作用其实不大。只要开车小心,遇到情况不明的水坑宁愿绕行;实在绕不开的,要用高转速低挡位缓速通过;万一熄火不要二次启动发动机,就算有点损失也能在车损险中理赔。”
沈经理还特别推荐,车主其实完全可以在4S店投保。“据我所知,现在大多数品牌都有负责保险的部门,像东风日产就有"保险管家"业务。”沈经理以蒋女士的逍客举例:“比起电话车险,在4S店投保,保费会贵一点。不过,4S店会赠送一次保养,价值200~300元;还可以在代年检、工时代金券、车内清洗等礼物中再选一样,算下来,其实车主并没多掏钱。好处是,一旦出险,4S店从定损开始就会介入协助车主办理所有手续,车主会很省心,而且不用再担心定损与理赔之间会产生差价,维修质量也得到充分的保证。”
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摘自4S店知识库