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一、组建一支高效率团队管理:是在一过程里透过他人有系统地,有效率地履行各种所需职能,从而有效益地实现企业所定下的目标。团队管理参考课件:http://www.mrtab.com/Album/album.asp?smkind=6&title=%CD%C5%B6%D3 如何判别目前所带领的是一个团队还是一个群体?高效率营销团队的特质:1 有归属感,认同感,凝聚力,团结合作 ,同心协力。2 有强烈的目标(个人的和共同的)3 良好的人际关系,互相信任,尊重。 4统一的价值观,标准和使命感。
二、如何为员工营造一个欢快和谐的工作氛围?首先要有一个好的领导者。给员工一个好的生活环境。给员工一个好的工作环境(硬环境和软环境)给员工一个好的学习环境(学习场地和计划)给员工制定一份合理的晋升和加薪标准。如何使美容院管理得心应手? 四、如何制定员工的工作职责?美容院工作工作职责参考:http://www.mrtab.com/Album/album.asp?smkind=13&title=%B8%DA%CE%BB先开一个讨论会让员工说说看。 然后加以总结和归纳。待员工认可后制定并实施。 五、如何让所有员工自愿为美容院的经营目标而经营目标:美容院的定位:中档,高档。经营的特色:美容,美体。 经营的目的:是求生存,发展,利润最大化。经营计划: 制定近期,中期,远期目标。 六、怎样才能让员工尽力工作?员工心态培训课件:http://www.mrtab.com/Album/album.asp?smkind=10&title=%D0%C4%CC%AC对员工进行在职辅导。把员工放到最合适的岗位。向员工说清楚对他(她)的工作要求。对待员工要象种花一样。(浇水,施肥,杀虫,晒太阳,修剪) 七、如何使制定的目标如期完成?什么是业绩管理?怎样制定?绩效管理就是通过绩效标准设定,在职辅导,绩效评估,绩效面谈等改善员工的工作表现,以达到企业的目标,同时有助于提高员工的满意程度,及指引员工未来的发展。员工绩效:http://www.mrtab.com/Album/album.asp?smkind=13&title=%BC%A8%D0%A7八、如何让员工清楚每天该做什么和怎么去做? 每天定时开早会。晨会流程:http://www.mrtab.com/Album/album.asp?smkind=11&title=%B3%BF%BB%E1 设立上岗考核标准。 晋升的级别和薪水待遇。 九、激励员工有哪些行之有效的措施?员工激励:http://www.mrtab.com/Album/album.asp?smkind=6&title=%BC%A4%C0%F8 十、如何在美容院推行品牌营销?品牌营销 :现代竟争并不在于各家公司在其工厂生产什么,而在于它们能为其产品增加些什么内容。如包装,服务,广告,客户咨询等。以及人们所重视的其它价值。(美容院则要有特色和档次)