1．技师进入房间后，向房间内的顾客问好：“贵宾你们好。”然后走到被服务的顾客面前把水放进木桶，把手上的工具放在一边。同时面带微笑在顾客面前鞠躬(30度左右)，用甜美、轻柔的声音亲切地说道：“贵宾您好，我是XX号XX姓名，很高兴为您服务。”
2．技师用双手托起顾客的双脚轻轻放进木桶内。并面带微笑用甜美、轻柔的声音亲切的说道:：“贵宾，您好！请问我可以为您服务了吗？现在时间是XX点XX分钟….
3．中途在服务的过程中，我们要多关注顾客的感受比如说：“请问水温可以吗？”“请问力度可以吗？”请问沙发高低合适吗？请问灯光可以吗？“请问什么什么可以吗？”“我们在服务的过程中应注意顾客的手不能放在超过头顶的地方”等等。
4．技师服务快结束时，我们应询问客人：“请问您对我这次的服务满意吗？满意请告诉您的朋友，不满意请告诉我们!请问有没有好的建议呢？请问需要加钟吗？请问需要办VIP卡吗？请问您还需要其他的服务吗？请问需要帮您买单吗？”(如有需要按收银制度操作)建议顾客做完服务后，请多喝水有利于新陈代谢，排除体内毒素。
5．技师离开时应该说：“我是XX号XX姓名，希望下次能为您服务，离开时请带好您的随身物品，再见！”
服务过程中注意事项
1、中途顾客上洗手间，技师应出房带路，并在隔洗手间段距离的地方等待顾客一起进房
2、如果顾客不做某些部位而提前把整套手法做完的情况，技师应告诉顾客时间还没有到，请问还有哪些部位还需要按摩，确定客人不需要按摩的情况下，方可出房
3、上钟时必须开灯，不允许与客人亲密接触，委婉、巧妙的回复客人的有关敏感性的话题
4、技师下钟前必须把易耗品带出房间，把凳子归位，并对客人说“我是**号为您服务完毕，走时请带好随身物品，请问您对我的服务还满意吗？”当客人提出意见或赞美时，一定要虚心接受并说“谢谢，欢迎下次光临”
5、技师问客人推荐其他项目时，必须告知其消费情况，决不误导消费，对本店所有的服务项目一定要推荐，并用专业理论知识讲解
摘自：中国足浴网
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