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「收银系统如何购买」收银系统和收银机、收银软件的联系与区别
文章出处:办公收银监控一站式解决服务中心人气:41993发布日期:2022-08-15

似乎大部分的实体门店老板对于收银系统的了解不够全面,加上最近的疫情影响,实体门店生意受到很大的冲击,作为服务实体门店的我们也挺清闲,刚好有时间梳理一份【收银系统如何买】系列文章,供各位新开店的老板、已开店但收银系统用得不顺的老板参考,方便各位进行收银系统选购。

收银系统

收银系统一词,在百度百科里有解释:

收银系统专门针对各个行业开发的软件包括超市、酒店、理发、美容、餐饮业等顾主精心设计.。

这个解释把收银系统等同于收银软件,这非常误导人,甚至是错误的。我们先把收银和系统2个词拆开来看:

收银:是销售过程的最终环节,这一动作的完成标志着交易达成(卖家收到货款、买家获得商品/服务)。

系统:系统一词来源于英文system的音译,即若干部分相互联系、相互作用,形成的具有某些功能的整体。

结合我多年服务老板的经验,这样理解收银系统比较准确:

收银系统是由收银软件、收银机等收银设备组成,用于处理销售过程的某一或全部环节,目的是为了帮助商家提高销售效率。

直白的理解是:收银系统=收银软件+收银设备(包括收银机)

收银机与收银设备

收银设备是个大分类名词,收银机、扫码枪、盘点机、点单机等产品分类都属于收银设备的范畴。

收银机本质上是一台计算机,但是配置比我们平常用的电脑会低很多,原因主要是运行收银软件不需要太高的硬件配置,反而是对持续运行的稳定性(质量)、功耗(成本)有更高的要求。毕竟收银机承载了核心的销售业务,质量不过关影响生意,功耗高又增加电费。

以往收银机的操作系统主要是windows xp、windows7,随着安卓系统的发展,近几年多了安卓收银机,相比之下,安卓收银机主要有如下优点:

1. 安卓系统的应用市场比windows的规范,不会有恶意软件,日常基本不需要维护;

2. 安卓收银机比windows收银机功耗低得多,一年的电费可以省下不少。

收银机会贴合不同业态的收银过程,开发出不同形态的产品,主要有如下2类:

餐饮类(带触摸屏)

餐饮收银机款式示意,图为电容触摸屏、集成打印机的款式

适合的业态:奶茶店、火锅店、自助餐厅、西餐厅、中式酒楼、烧烤店、水果饮品店、甜品店、咖啡店、卤味熟食店、零食坚果店、面包糕点店、西饼店、糕点咖啡店、中西餐店、快餐店、茶楼、海鲜档等。

零售类(带键盘)

零售卖场收银机款式示意,图为包含打印机、客显、键盘、钱箱的集成款

适合的业态:超市、便利店、百货、精品生活超市、水果店、服装店、鞋帽店、建材家私城、母婴用品店、童装店、女装童装店、奶粉专卖、综合购物广场、社区超市、家具商场、家纺家饰店、箱包皮具店、服装鞋帽店、彩妆店。

随着消费浪潮的变迁,收银机也慢慢出现更多的形态,以贴合实体门店加速销售的需求。

手持、移动、多功能集成款:

安卓手持一体收银机,支持wifi/4G,集成打印机、摄像头、扫码枪功能

顾客自助:

顾客自助结账一体机,集成打印、扫描、人脸识别等功能

收银软件

按照百度百科关于软件、应用软件的定义:

软件(中国大陆及香港用语,台湾称作软体,英文:Software)是一系列按照特定顺序组织的计算机数据和指令的集合。一般来讲软件被划分为系统软件应用软件和介于这两者之间的中间件。应用软件是为满足用户不同领域、不同问题的应用需求而提供的那部分软件。 它可以拓宽计算机系统的应用领域,放大硬件的功能。

结合上文关于收银的解释,收银软件可解释为:

收银软件是为满足商家在经营过程中,提高销售效率的应用程序,它与收银设备结合组成收银系统,从而实现高销售效率。

收银软件不像收银机那样在购买前可以进行直观的对比,收银软件的选型在业内一直是个大难题,包括我公司从2014年起所代理的收银软件也换了3家,中间的选型、评估需花费极多的时间和精力,以下是一份同一软件厂商面向大零售业态、不同规模层次的软件功能对比列表

excel表部分截图,总共226行,图片仅76行

这样的对比表还只是同一软件厂商的功能对比,而不同软件厂商之间,面向同一业态(例如都是餐饮收银系统)的对比就更加复杂,很多时候同一功能在不同软件厂商之间的表述不是同一个词,例如记录门店所有商品信息的(条码、名称、品牌、类别、零售价、进货价等)功能,在A厂商叫商品档案,B厂商叫商品库;有些收银系统不把商品类别独立为1个功能模块,而是内嵌到创建商品的流程里。

收银系统如何买

收银系统承载了门店经营过程中最为核心的销售业务,而收银软件作为实现高销售效率的关键组成,建议各位门店老板先进行收银软件的对比选型,再考虑收银设备,即

选好软件,再考虑硬件,最后进行整体投入评估。

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