好的沟通,能拉近彼此的拒了,也可以达到事半功倍的效果,如何进项有效的沟通呢,速新洗浴管理软件总结了一下3点:
第一点:要利用反馈。
如果要交代给别人做的事情,那么一定要让对方养成积极的回报:回头报告!如果被别人要求做事情, 事前问清楚,事后负责任。而不是事前没有问清楚,等把事情做砸了,然后回头又要推卸责任说是对方没有说清楚,这是一种很不负责任的行为。
第二点:要简化语言。
1、讲话要有重点:
2、善用比喻:
第三点:主动倾听
善用两只耳朵,一张嘴:(一个人善于倾听别人讲话,是一个成功的好习惯)该听的时候要听,该问的时候要问。
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