【关键词一】转型
每年足疗保健行业面临的环境都在变化，物易时移，人心亦已。采用老方法、老模式做经营管理已经开始阻碍企业的成长，这是市场效应，一双看不见的手正在把顾客悄悄地从你的企业里拉到别的企业。很多投资者对市场产生了恐惧，不想动、不敢动。其实真正的竞争不是你的对手，而是每一个足疗投资者自己本身。
过去的模式就是按脚，按摩全身，把技师分级收费，办卡，这些传统的经营手法如今已经路人皆知，试问这些抵得上你房租和人员成本的上升吗？你不动市场也会动，自动淘汰，等死还是战斗做活，全在于投资人一念之间。
转型主要是创新，创新需要勇气、资本、能力。勇气是指你敢不敢转型的问题；资本是你有没有资本实力转型的问题；能力是你有没有技能实施转型的问题。创新还是需要为客户创造价值，对客户没有价值，再大的改变也是零。2014年跨界行业的整合似乎是个亮点，可是还要考虑到人才技能问题，盲目的扩张只能咽下苦果。
在2014年，对于小店的转型策略笔者建议以项目改造为主，为客户提供新奇的价值，同时注重内部卫生及人员训练，规范经营才是生存之道。
在2014年，对于中型店的转型策略笔者建议以客户管理为主，使用微信等网络工具为手段，通过异业联盟拓宽客户渠道，加大培养客户忠诚。同时增加家庭保健养生器材及用品的销售，把经营定位调整到养生上来。
在2014年，对于大型店铺（企业）的转型策略笔者建议以跨界为主，衍生产业链条，增加利润点。可以做产业链上下游一体化，因为大企业人才及资本能力具有相当的基础，稍加改造就可以。如向上可以和生产厂家深度合作开发、生产、销售家庭养生器材产品系列，如向下可以做养生主题商务宾馆等。从投资角度来讲，也可以做社区中医保健经络调理的服务店铺，国家政策也是积极倡导的。
【关键词二】教育
很多企业的老板慨叹：行业里缺人才。其实行业最缺的就是教育，职业后教育的薄弱使我们行业的价值跌至最低，导致我们的从业人员无法给顾客提供更高价值的服务。很多足疗保健企业连自己的服务标准都没有，或设计了标准无法去执行，都是因为体制及教育问题引发。
教育强化分素质教育和技能教育两种，应分阶段制定计划去执行。可以借鉴O2O的模式，分为在线教育和企业内训来解决。2014年足疗保健企业应加大对员工教育的投入，无论对于行业、对于企业、对于自己都是有利而无害的。很多企业不愿意投资做，很大程度上是源于不安全感，怕员工被教育后跳槽导致自己损失很大，其实真正的原因还在于浮躁心理作怪。员工的离职问题或许与其品德有关，但更多是暴露出企业机制问题。
商学院是目前很多大牌企业采用的方式，可是执行效果一般。主要因为：1.行业缺乏懂行的优秀讲师。2、各商学院之间互不交流，资源没有得到互补。3.外部的先进思维进入后无法转换。这些都困扰了教育的发展。
商学院是开放式的平台，应多元素、多地域、多企业交流，而不应拘泥于自己的企业，所以企业自己建商学院有天然的短板。商学院应该是行业的服务机构来发起承建，通过搭建资源共享的平台来做，企业就是派员学习。这样即可以增加员工外出的机会让他们调整情绪换个环境学习锻炼，又可以将商学院的研究成果与企业嫁接。
【关键词三】做强
做强就是深耕，不要求店面数量的突破，而要求店效。表面的繁荣不能持久，我们毕竟是做给自己看的。店铺能不能做强？有没有潜力可挖？很多老板很关注这个问题。其实鉴别的方法很简单，看自己营业的最高点数值与今天的比较，再去看员工的工作状态，最后评点一下自己企业的技术水平可不可以提升，基本就可以判断自己的企业有没有潜力了。如果外加对客户投诉管理水平的判断就会更加圆满。
做强一要设计自己的标准；二要加大执行力度；三要拓宽客户渠道。这一切都是为了感召客户参与进来，如果没有客户的参与价值，一切都是零。
做强就要经得住诱惑，即使再好的连锁合作或加盟条件都不要动心，所谓聚焦就是坚定地做一件事。
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