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足浴技师服务过程中有哪些注意事项
文章出处:办公收银监控一站式解决服务中心人气:4247发布日期:2022-08-13

1、中途顾客上洗手间,足浴技师应出房带路,并在隔洗手间段距离的地方等待顾客一起进房
2、如果顾客不做某些部位而提前把整套手法做完的情况,技师应告诉顾客时间还没有到,请问还有哪些部位还需要按摩,确定客人不需要按摩的情况下,方可出房
3、上钟时必须开灯,不允许与客人亲密接触,委婉、巧妙的回复客人的有关敏感性的话题
4、技师下钟前必须把易耗品带出房间,把凳子归位,并对客人说“我是**号为您服务完毕,走时请带好随身物品,请问您对我的服务还满意吗?”当客人提出意见或赞美时,一定要虚心接受并说“谢谢,欢迎下次光临”
5、技师问客人推荐其他项目时,必须告知其消费情况,决不误导消费,对本店所有的服务项目一定要推荐,并用专业理论知识讲解
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