随着人们生活质量的提高,软件行业也迅速发展起来,传统的酒店管理系统已经不能满足市场的需求,先如今酒店管理系统有很多,很多酒店管理着都很头痛应该选什么样的系统。下面介绍的是速新软件科技研发的酒店管理系统的优势。
1、提高酒店经营和工作效率
共享专业的系统维护服务和数据备份服务。快速、简捷的操作:界面直观,操作使用简捷、明快,快速开房只需三分钟;数据统一备份,维护工作量最低。
无缝支持在线预订,会员管理,酒店网站直销,以及渠道分销管理。夜审功能:系统的夜间稽核产生的报表功能完备,为管理层提供决策数据,彻底结束手工报表的历史;集团实时聚合、分析、查看各成员酒店数据。
全面支持连锁经营管理,包括会员忠诚计划,集团网站,呼叫预订中心,中央预订系统,中央PMS;强大的分类统计:系统可按各条件的分类,让销售部及管理层随时可以得知回头客、协议单位的入住情况。
消费排行;单次入住排行和客人入住总排行显示回头客入住情况,可根据具体情况给与客人一定优惠,或赠送会员卡、打折卡,鼓励客人消费;帮助连锁集团以非常低的成本进行市场扩张。
详尽的房态信息:多达8种房态,且都有图标相对应,为相关部门提供详尽、明了的房间信息;高效地进行跨地区成员酒店的经营管理。渠道订单直接写入系统
2、酒店管理系统能提高服务质量
负责处理酒店前台预定,登记,收银,夜审,会员管理及积分的系统。
入住登记简便化:无需手工填写资料,可将客人资料直接输入电脑,自动打印出入住登记表或预付金收款单,节省大量时间;登记入住和退房结账更方便快捷,防止前台人员作弊
快速预订、前台接洽、帐务等批处理功能的方便操作,减轻了工作负担。
实现电话预订,实现订单管理;会员管理;营销管理;报表管理;订单直接写入各分店的前台系统操作等。网站预定,订单直接写入前台系统操作;实现中央数据同步。
客户管理:包括会员自动识别及会员资料的查看;
多条件资料查询:操作员只需输入符合某个条件关键字,系统即可自动匹配,快速调出相关资料,让工作人员为顾客提供优质的服务.
酒店客房状态管理、预订管理,详细地预订状态报表,为预订销售提供帮助;营业数据统计查询方便。
退房程序的智能化:前台收银可通过前台及客务中心进行电脑上的联系,只需按照提示点击“是”或“否”,节省时间。
酒店内的签单消费:住店客人可在酒店内多处消费、总台统一结帐。